Política de Privacidad del Sitio Web

pulsotrainingclub.com

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

I. Política de Privacidad del Sitio Web

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Pulso Training Club (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Pulso Training Club es: Julen Habans Maffiotte, con NIF: 47430253K (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Pulso Training Club, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Pulso Training Club y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:

  • Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Los datos que trata Pulso Training Club son únicamente datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico (opcional), usuario de Instagram (opcional), fecha de nacimiento, cómo nos conociste y foto de perfil (opcional), así como los datos derivados del uso del servicio: bonos contratados, reservas, asistencia, pagos registrados y, si el Usuario las activa, la suscripción a notificaciones push.

Pulso Training Club no recoge a través del Sitio Web categorías especiales de datos personales (artículo 9 del RGPD), como datos de salud. Si el Usuario decide comunicar voluntariamente al equipo información sobre lesiones o condiciones físicas para adaptar su entrenamiento, dicha información se tratará con su consentimiento explícito y únicamente para esa finalidad.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos de los socios es la ejecución de la relación contractual (artículo 6.1.b del RGPD): gestión del alta, de los bonos, de las reservas de clases, de la asistencia y de los pagos. El envío de notificaciones push y el uso de cookies de analítica se basan en el consentimiento del Usuario (artículo 6.1.a), que se recoge de forma expresa en el registro, en el banner de cookies y al activar las notificaciones. El cumplimiento de obligaciones fiscales y contables se basa en la obligación legal (artículo 6.1.c).

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó: desactivando las notificaciones en su dispositivo o en el apartado Notificaciones, y cambiando su elección de cookies desde el enlace «Ajustes de cookies» del pie de página. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades: gestionar la cuenta del socio y su acceso a la plataforma; gestionar los bonos, las reservas de clases, las listas de espera y la asistencia; llevar el control de los pagos mensuales; enviar recordatorios de clase, avisos sobre el estado del bono, felicitaciones de cumpleaños y otras comunicaciones relacionadas con el servicio (por notificación push si el Usuario las activa); y atender sus solicitudes y consultas.

Adicionalmente, y de forma agregada, los datos de uso se emplean para elaborar estadísticas internas de asistencia y ocupación y para mejorar el funcionamiento del Sitio Web. Pulso Training Club no utiliza los datos para enviar publicidad de terceros ni elabora perfiles con efectos jurídicos para el Usuario.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos se conservarán mientras el Usuario mantenga su cuenta y, tras la baja, durante 36 meses o hasta que solicite su supresión, salvo los datos necesarios para atender responsabilidades legales, que se conservarán bloqueados durante los plazos que exija la normativa fiscal y contable.

Destinatarios de los datos personales

Pulso Training Club no cede los datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio se apoya en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar su servicio:

  • Supabase Inc.: base de datos, autenticación de usuarios y almacenamiento de imágenes de la plataforma.
  • Hostinger International Ltd.: alojamiento del Sitio Web y envío de correos electrónicos de recuperación de contraseña.
  • Google LLC: Google Tag Manager y Google Analytics (solo si el Usuario acepta las cookies de analítica) y el mapa de Google Maps de la página de inicio (solo si el Usuario lo activa).
  • Apple Inc., Google LLC y Mozilla: servicios de entrega de notificaciones push del navegador o del dispositivo, únicamente si el Usuario activa las notificaciones.
  • Kaizen Studio: diseño, desarrollo y mantenimiento técnico de la plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo. El Usuario puede solicitar más información a través de los datos de contacto indicados.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Los menores de 14 años no pueden registrarse en la plataforma. Para los socios de entre 14 y 17 años, la inscripción en el club y la contratación de bonos requieren la autorización de sus padres o tutores.

Secreto y seguridad de los datos personales

Pulso Training Club se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario totalmente cifrada o encriptada.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de si Pulso Training Club está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre los mismos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): obtener la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la normativa.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición: oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-pulsotrainingclub.com":

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Pulso Training Club. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos responsables de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

II. Aceptación y Cambios en esta Política de Privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Pulso Training Club se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.